1966 輔具補助申請教學,實際申辦輪椅便盆椅等輔具補助的流程_長照服務申請及給付步驟

我家阿爸的身體在近期突然惡化到無法自行起身步行移動的程度,在前往醫療器材行想要購買相關輔具(輪椅、便盆椅等)時,醫療器材行的服務人員在第一時間詢問「是否已經打 1966 申請輔具補助?」--這才知道原來符合長照 2.0 資格的民眾,在購買輔具時可以獲得補助!前提是一定要先打「1966 長照服務專線」告知輔具補助申請需求、登記資料、等待到府評估、收到公文。才能進行購買輔具、後續補助款入帳。

家中長輩可能以後也會遇到這樣的情況,於是我便把我打 1966 申請輔具補助、到之後兩次的家中探訪、最後收到確認公文、到特約醫療器材行商店購買輪椅與便盆椅的流程寫在文章裡,給有需要的朋友們當參考。

畢竟,這是長照 2.0 政策給我們的福利,補助款雖然不算很多,但拿到的這些補助款可以多買幾包成人紙尿布了啊啊啊!超實際的啊啊!!(淚)

P.S.很多網友都在問我怎麼還不出國更新韓國旅遊文章,我只能說目前還沒辦法,好像也不好公開回覆真實原因啊(笑)  只好藉這篇文章,也許可以讓會看我寫的韓國旅遊文章的朋友們,了解一下我沒辦法出門的理由。畢竟阿爸的病情頗嚴重,又到了末期 Q_Q

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1966 輔具補助申請介紹與流程

 

由於長照 2.0 可以申請的服務有很多種,目前我只申請了輔助補具,於是本篇文章主要是介紹「輔具補助」的相關資訊。

長期照顧輔具及居家無障礙補助簡介

依據長期照顧服務申請及給付辦法規定,符合長照服務請領資格者,並經照顧管理專員評估有輔具需求,逕轉介至直轄市、縣(市)主管機關自行或委託輔具資源中心、復健相關醫事機構,將由其整合個案整體輔具需求並完成輔具評估報告書,個案則依輔具評估報告書至地方政府特約或非特約社區藥局及醫材行單位購置或租賃輔具。

本部輔導地方政府推動輔具服務特約單位辦理代償墊付機制,透過地方政府與社區藥局及醫材行特約,以代償墊付辦理核銷,民眾前往特約輔具服務單位購置或租賃輔具,僅需支付部分負擔,即可取得服務,補助費用由特約單位向地方政府請款,加速民眾取得輔具,減輕民眾經濟負擔,特約單位按給付組合內容(含括輔具諮詢、定期追蹤使用狀況、回收整備及相關服務)提供服務,以確保長照身心失能個案對其輔具進行免費或合理自付範圍的定期服務。

資料來源:1966

 

長照服務申請及給付的服務對象資格

因身心失能,且符合下列資格之一者,得依長期照顧服務法第八條第二項規定,向長期照顧管理中心或直轄市、縣(市)主管機關申請長期照顧服務,經評估後為長照需要等級第2級(含)以上者:

一、六十五歲以上。但具原住民身分者,為五十五歲以上。

二、領有身心障礙證明。

三、五十歲以上失智症。

 

長照服務補助費用

一、長照低收入戶:列冊之低收入戶、中低收入戶,或符合領取中低收入老人生活津貼發給辦法第五條第一項第一款津貼資格者,補助金額為給付上限。

二、長照中低收入戶:非屬前款身分別,符合領取中低收入老人生活津貼發給辦法第五條第一項第二款津貼或身心障礙者生活補助資格者,補助給付上限的90%,申請者部分負擔10%。

三、長照一般戶:前兩者以外者,補助給付上限的70%,申請者部分負擔30%。

資料來源:衛生福利部

 

長照服務補助申請方法

申請方式:

一、撥打1966長照專線 手機或市話皆可直撥「1966」,前5分鐘免付費。

打1966「前」,建議先備好受照顧者的姓名、身分證字號、年齡、居住地址等基本資料及狀況;主要照顧者或聯絡人的姓名、電話。

打1966「後」,透過語音選單,將轉接到縣市的照管中心,中心人員會協助了解是否符合申請資格。

二、親自洽詢住家附近照顧管理中心 可先撥電話與照管中心聯絡,確認好相關資訊後再前往洽詢。

照管中心電話可至 【輔具資源入口網-其他服務單位-關鍵字長期照顧管理中心】 查詢。

資料來源:衛生福利部

 

輔具補助申請懶人包

此圖為宜蘭縣政府版本,寫得相當清楚!(基本上,各縣市的申請流程都是一樣的,自行把圖中換成自己所在的縣市即可)

 

 


 

實際打 1966 申請輔具補助與評估核定過程

 

由於長照 2.0 可以申請的服務有很多種,目前我只申請了輔助補具,於是本篇文章主要是介紹「輔具補助」的相關資訊。

記得要先判斷長輩是否符合條件(六十五歲以上,但具原住民身分者,為五十五歲以上;領有身心障礙證明;五十歲以上失智症)。我家阿爸已滿 65 歲,符合申請條件。

實際申請輔具補助的時程

7/3(週一),上午先詢問輔具中心相關事宜,再打 1966 告知要申請輔具補助。

7/3(週一),下午接到衛生局負責人員來電、約訪視時間。

7/4(週二),下午接到個管員來電、約訪視時間。

7/6(週四),上午接到雲林縣輔具中心來電,通知核定完成、即將開始申辦公文。

7/12(週三),收到雲林縣政府的公文(平信寄出)。

7/12(週三),下午帶公文前往醫療器材行購買輔具。

 

長照專線 1966 服務時間

1966 並非 24 小時都能接電話與提供服務喔!

請注意需要在週一到週五的 8:30~12:00、13:30~17:30 這段時間打過去才有服務人員。

 

打 1966 申請輔具補助

我在週一早上先打電話給雲林輔具中心詢問相關事宜,對方告知我「一定要打給 1966」申請,才會被受理,然後分發給所屬的衛生局單位進行下一步的到府評估!

所以在這裡提醒大家--打 1966 就對了!!

於 1966 的服務時間內,打電話過去,告知 1966 的服務人員要申請輔具補助之後,對方會詢問與登記「受照顧者」與「照顧者」的基本資料與聯絡方式。

為了方便聯絡,我把家裡電話跟手機號碼都告知對方,畢竟接下來會由地方負責單位(衛生局)跟我聯繫與協調到府評估的時間。

 

下方是我在醫療器材行所拍的公告,有點不太一樣,重點就是--第一步驟就是直接打 1966!不要懷疑!

 

照管員到府訪視&長照需求評估

我於週一早上九點左右打電話給 1966 申請輔具補助,中午就接到來自雲林衛生局的照顧管理專員(照管員)電話,協調下午到家裡訪視的時間。

在確認訪視時間後,照管員會在電話裡先詢問家裡相關情況、我爸的身體狀況、疾病情形、同住者與照顧者關係等等。

上門訪視時,會以電話裡收到的資訊,再跟我爸對談、了解情況,並會巡看所住的房間、浴室。(照管員同時會一直使用平板做記錄、問問題,也會隨時注意我爸講話的邏輯與對話內容。)

整個到府訪視與評估的時間大約是一小時內,最後結束時,會給予「長照需求評估結果通知單」,並且告知是否通過、目前情況是第幾等級、確認想要提出申請的輔具補助。

對方也解釋評估結果在第二~第八級,才符合長照需求條件。

 

第一階段是由衛生局的照顧管理專員(照管員)負責,通過評估、符合資格後,會由我們選擇由哪個單位聯繫、進行下一階段。

由於我們可以選擇的 A 單位是斗六與林內,便選了離家較近的仁愛之家。接下來,就是等待個管員與我們聯絡。

 

另外,照管員還給了另一張提醒單,畢竟長照 2.0 跟聘僱外籍家庭看護工是不一樣的系統,所以如果之後申請外籍看護時,就必須主動與照管員或是個管員聯絡。

 

照管員到府訪視&討論長照需求

週二下午接到來自仁愛之家的個管員來電,也是直接約當天下午到府訪視。

個管員的訪談內容也都是先以我爸的病情、身體狀況、家庭照護情形、需要輔具類型等等為主,也會查看所住房間跟使用的浴室。

她也說之後有任何長照的需求,都可以直接跟她聯絡。例如想要購買其它的輔具要申請補助、或是喘息服務、申請交通接送、或是找復健師到府上課等等,所有長照 2.0 能申請、能補助的項目,都打電話告訴她就可以了。

我們目前主要是需要輔具,所以先提了輪椅、便盆椅、助行器,這三項的補助申請。(一定要先提出申請、她送上級後、等公文到了,才能拿公文去購買喔!)

 

輔具中心通知收到申請並開始辦理公文

週四上午,收到雲林輔具中心來電。

對方主要是確認申請者資料,並告知已收到個管員提出的輔具補助申請,而他們也會開始處理公文的送件。

等到公文處理完畢後,就會寄送到我家。

 

輔具補助公文送達

輔具補助申請的核定公文是以平信寄出!

上週四接到輔具中心的電話,這週三收到公文,處理速度不算慢。(感恩啊~)

公文為一張兩面,主要是通知輔具補助核定結果,與告知必須到特約廠商處購買輔具才符合補助資格。

 

輔具補助核定結果通知書的上方條碼,可以查詢個人目前額度。

而此回申請的輔具補助結果、最高給付金額,也都有列出來。

 

最後一張則是在特約廠商購買輔具時,一定要注意的事項,例如要攜帶的物品(公文整份、申請人印章、申請人身分證明文件)、輔具使用的照片等。

 

於特約廠商購買輔具

收到公文的當天下午,立刻就前往符合規定可以申請輔具補助的醫療器材行購買輔具--請記得一定要帶申請人(也就是要使用輔具的當事事長輩)一起前往。畢竟這些輔具都是他(她)未來要使用的,而我們是在旁邊輔助,一定要讓他(她)當場試做、試操作等等才能找到符合需求的啊!

而且還有很重要的兩點:一定要帶申請人的身分證+印章+公文!!申請輔具補助要購買輪椅的話,還需要附上申請人實際使用的照片!必須現場拍照!

我是在台大醫院的雲林斗六分院附近的千喜醫療器材行購買輔具;很多年前,我爸媽也是在這家店買給外公外婆用的輪椅,所以我家阿母就指定直接來這家店買就好了。(剛好它也有蝦皮賣場,可以先在網路上查詢一下輔具的大概價錢)

 

之前跟個管員說我們想要購買便盆椅、助行器、輪椅,但由於我爸的情況惡化速度頗快,他的手與腳現在已經沒有力量可以撐住。所以醫療器材行的服務人員說她會在申報補助時直接選擇刪除助行器。(反正之後如果有需要再購買,就跟個管員聯絡、再跑一次公文就對了)

便盆椅的部分,考慮到會碰水、要選不生鏽的材質,最後我們是選了這型號,價位可以參考它們的蝦皮賣場:https://shope.ee/7UmZ9FxlA

P.S.便盆椅的補助比較少,所以如果買貴一點的,就是自己自費多很多就是 orz

 

是我開車載著阿爸跟阿母來到醫療器材行,停好車還在攙扶阿爸下車時,店員動作很快地過來問說要不要推輪椅讓我們好移動。這個貼心舉動讓人覺得窩心啊啊啊啊~~~~

店員推過來的輪椅,後來也是我們購買的這台!她眼光真的很準,說是看我們兩個女生要顧一個 70 KG 的男人,所以選了這台比較輕的輪椅。也詢問了我家阿爸手是否有力自己推輪椅,他手已經沒有力氣啊 Q_Q,於是後輪大輪款就不適合他。我們試坐了比較符合需求的兩台,最後決定買這一款。

價位可以參考它們的蝦皮賣場:https://shope.ee/5fKuy3j6qA

 

決定購買輔具類型後,就是結帳+現場由他們處理輔具的補助申請。

線上作業,所以需要一點時間,公文會由他們收走+拍照申請人的身分證+印章蓋章。

附上對方開給我的估價單,其中我們可以申請的補助金額是便盆椅 840+輪椅 280 元,總共補助 3640 元!真的不無小補啊!!

(我們買的便盆椅比較貴,而便盆椅的補助金額其實較少,唉唉~)

 

 

以上經驗,提供給有需要的朋友們當參考。

這是我們可以享有的福利,真的有需要時,別忘了打 1966 申請啊!!

 

 


 

 

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