韓國自由行交通∥ 如何買韓國火車票?Korail官網預訂高鐵KTX/火車無窮花號/itx之車票購票教學、搭乘心得/車票/刷卡付款步驟/指標說明/車廂照片圖文介紹指南

在韓國自由行,如果善用KTX(高鐵)、火車(無窮花號/觀光列車等)移動,可以玩更多地方啊!當妳開始學著搭巴士、搭火車或高鐵玩其它城市時,恭喜妳進入擴大遊樂版圖的新境界哪!enjoy KOREA!

該怎麼買韓國的火車票?不會韓文可以買票嗎?買好票要怎麼搭車?月台的指示清楚嗎?韓國火車會驗票嗎?這些問題都會在文章裡解答的唷!此篇為照片超多的教學文,給想嘗試搭火車或高鐵KTX,卻有點擔心的朋友們參考!windko於文章裡會介紹利用韓國鐵道公社 KORAIL 的官網進行車票班次與時間查詢、以及官網線上預訂、現場買票、車票內容說明、搭車月台、KTX車廂內部照片等等。

火車的車票跟KTX車票的格式是一樣的、搭車月台指南與標示也相同,不另外寫文介紹囉。只要在搭車前,再一次確定車票與月台、車身所顯示的車次號碼,絕對不會搭錯車啊!

*網站目前在刷卡時的輸入卡號頁面有做加密措施,建議使用電腦購買,會比較方便輸入卡號喔。文中也增加了新系列的截圖步驟說明。

*春節過年期間與中秋節時,火車票與高鐵票會特別公告開賣時間,例如2020/1/23~1/27,春節期間這五天的車票,有特定的賣票時間唷,請見:https://windko.tw/korail-festival/

當年第一次來到韓國是首爾自由行,後來慢慢地開始了釜山之旅,也試著搭國內線飛機、火車、高鐵KTX等前往不同的城市,也曾很瘋地當天往返首爾與井邑只為追內藏山楓葉、當天往返首爾與光州只為了鴨肉湯還有518光州事件景點;搭火車或高鐵連接其它地區也相當方便啊!對我來講,搭車時間其實也是種休息,跑首爾以外的景點反而多了坐車的補眠時間呢。(笑)

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*網友常發問的韓國搭火車搭高鐵之重要事項統整*

 

1.搭車日期前一個月才可以查詢車班時間&預訂車票。官網買票需要即時刷卡,刷卡完成才算完成訂單。

2.韓國搭火車或是搭高鐵KTX,進出月台時並不會驗票,但是行車期間會有票務人員巡視唷,請千萬不要沒買票就上車乘坐啊!

3.在官網預訂完車票以後,只需列印或是直接截圖存在手機裡,直接上車即可。如果遇到票務人員要求檢查票券,就必須出示購票證明。

4.如果行程有異動,於官網購買的車票在發車前都可於官網退票(手續費另計)。

5.在台灣購票時,使用中華電信寬頻的人有時會無法開啟Korail官網,建議更換手機4G網路或連其它網路即可以正常開啟。

6.在週末假日期間要搭火車或KTX的話,強烈建議先買票以求保險有座位哪!

7.韓國的過年與中秋節是重大節慶,車票預售時間會另行公告。

 

*仁川機場到首爾市區的KTX已於2018年下半年停駛*

如果計劃一到仁川機場就搭KTX到釜山或大邱等地的話,必須先搭AREX到首爾站,再轉車唷!

 

你也可以透過KKDAY或是KLOOK預訂交通票券

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韓國鐵道公社Korail的官網

 

http://www.letskorail.com/ebizbf/EbizbfForeign_pr16100.do?gubun=1

官網右上方可選擇語言:韓文、中文、英文、日文。以下圖片以中文版頁面顯示做為說明。

 

*官方版本的手機app也可以訂票

怎麼買韓國火車票∥ 使用手機app預訂火車或高鐵KTX車票-韓國鐵道公社的KORAIL TALK

 

 


 

在KORAIL官網預訂車票之步驟流程

STEP1.選擇車站、日期時間、人數

1.查詢車班時間或是預訂車票從左上的車票、車票預訂進入。開放預訂時間是一個月前。(但像是春節或中秋之類的韓國大大大熱門時間,韓國人是優先購票的,之後才開放外國人買,可能就無法順利買到理想時段的票囉。)

2.不管你是要訂火車票、KTX、itx等等,都可以在官網訂票,流程步驟一模一樣。(SRT列車是不同公司,不可以在這裡預訂)

3.中文版網頁在預訂車班的選項沒有出現目前幾個觀光列車(O-train、V-train、S-train、A-train、G-train),如果有其它需求,建議搭配英文版網頁一起查看,會更方便喔!

4.在台灣購票時,使用中華電信寬頻的人有時會無法開啟Korail官網,建議更換手機4G網路或連其它網路即可以正常開啟。

5.目前兒童票為6~12歲。滿13歲即為成人票。

 

官網通常一打開的畫面正中央是Korail通票/Korail PassKR PASS的預訂。這是外國人限定的期限內無限次搭乘火車或KTX的優惠票。若你是想利用KTX跟火車,密集地玩幾個城市的話,可以考慮購買。

 

之前我曾經在2018年平昌冬奧時購買過,而且瘋狂使用超值票價!XD

韓國交通攻略∥ 外國人專用KORAIL PASS,不限次數免費搭乘火車KTX高鐵 – 官網購買平昌KR PASS步驟介紹、預訂車票劃位方法

 

若以中文版或英文網頁查詢/預訂車班,請搭配google搜尋英文站名,才能從下方的字母分區找到。例如釜山是Busan,首爾是Seoul,賞楓熱門景點井邑是Jeongeup。

 

windko以查詢2020/2/7,釜山~首爾的所有車班為例,進行車票時間查詢。輸入時間、起迄站、列車車種、乘客(大人或兒童)、人數等,就可以進行查詢(只限一個月內)。

 

STEP2.查看車班、車資

不同的車種,以不一樣的顏色標示。有些車種的車廂可再分為商務艙跟經濟艙(反正就一個比較貴,一個是普通座位XD),最右邊的FARE點入可以查看車資費用。

 

以釜山到首爾的KTX價錢為例,搭車所花時間的多寡(車班停靠的站別多寡相異)、車班型號的不同,都會影響車資費用唷!

舉例而言,「一般坐席」的費用會出現:48800KRW(3小時17分)、53900KRW(三小時11分)、59800KRW(2小時38分)、60200KRW(2小時15分)等。

 

 

STEP3.選擇要搭乘的車班

確定好要搭乘的日期、時間、車班,就可以點選車廂下方的選擇

 

STEP4.輸入乘客資料

請準備好訂票人的護照與信用卡。(訂車票時只需要訂票人的資料即可,買四張票也是填一個人的資料;但如果是購買KR PASS則需所有人的護照資料唷!)

訂票時需要填入6~13字的密碼!這組密碼要記住喔!!之後的查詢訂單、或是未來要再出票、退票,都需要它!!!

 

 

STEP5.刷卡付款

2020年更新刷卡頁面的加密措施畫面

按下NEXT後,再度確認資料無誤,才進行刷卡喔!輸入刷卡資料前,官網就會秀出座位號碼喔;座位是官網系統隨機給的。

官網線上刷卡付車票錢的頁面,在今年有個變動--多了加密措施!建議使用電腦買票會比較方便!(我有使用手機開網頁買票,真的會花比較多的時間去按鍵盤XDD)

選擇外國銀行卡,按下NEXT後,會出現如下的刷卡頁面。必須先勾選上方的同意事項。

 

著會看到下方要輸入信用卡號碼的格子裡,中間兩格是不同的顏色--系統在那兩區設立了加密保護措施唷。

輸入信用卡第1~4個號碼是正常運作,但要輸入第5個數字時,會新彈跳一個加密視窗,需要拿滑鼠去點選新視窗內的小鍵盤數字+OK,才可以完成5~8碼的卡號輸入。

如下畫面就是新的加密視窗,要點選裡頭的數字鍵。

 

經過兩次的加密措施視窗後,最後4碼會回到原本頁面。接下來的動作就是平常刷卡的步驟。

 

韓國火車票確認位置小訣竅

windko以前坐過一次KTX是逆向座位從首爾到釜山,不是很喜歡這樣倒退嚕的感覺,哈,所以之後在Korail官網訂車票時,會習慣再開一個視窗,改用韓文版去選同一天我要的車票,找同個車廂的座位號碼確定是順向或逆向。

不管如何,外國人還是只能使用其它語言版本才能訂票喔!這只是為了確定我不會坐到退倒嚕的座位而~~

 


 

STEP6.刷卡成功,訂票完成

 

STEP7.電子車票截圖或列印且隨身帶著

刷卡成功後,會跳出以下畫面。(刷卡以後過幾天就會扣款。)

下面截圖範例是買兩張票,所以兩個人的車票與座位資料都顯示成圖檔且附有QR CODE,共有兩張圖。

**記得立刻列印或是存圖!!**並且為求保險,在搭車時請隨身攜帶列印出來的車票或是車票截圖唷!時間到,直接上車就可,不必擔心,因為你購買成功才會有電子車票唷!

雖然在韓國搭火車或是搭高鐵KTX,進出月台時並不會驗票,但是行車期間會有票務人員巡視唷,請千萬不要沒買票就上車乘坐啊。如果遇到票務人員要求出示票券,就必須將購票證明出示。

 


 

訂票記錄查詢/再出票/退票申請

 

左邊選項的「我的訂單」、「再出票/退票」可以輸入資料,做查詢或是退票的選擇;需要輸入當時訂票時所填的姓名、密碼、國籍、乘車日期

話說windko一直強調可以自己在官網訂票的話就在官網預訂,最大考量就是--行程是會變動的!如果真的需要變更行程,之前訂的票券通常在官網都會有退票之類的申請可以操作唷!會方便且即時許多!

訂票時需要填入6~13字的自設密碼。這組密碼要記住喔!!如果要再出票或是退票,都需要它!!!

 

選擇「再出票/退票」的「再出票」輸入資料,會出現所預訂的車票記錄。點選所要的車班,即可再出票。剛剛忘記截圖或列印的話,這裡可以再印一次車票喔!

 

選擇「再出票/退票」的「退票」輸入資料,會出現所預訂的車票記錄。點選所要的車班,即可進行退票申請。相關的手續費規定,請詳見官網說明囉。

 

退票的規定與退票手續費如下。

 


 

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現場購票之車票內容解說

若是當天才買票,拿到的車票統一都是長這樣。附上文字解說,讓大家瞭解車票上頭文字的意思。

下面幾張都是windko於2018年搭車時所拿到的實體車票(在櫃台拿KR PASS換票或是當場購票)。

 

由於車票型式也改版了好幾次,在此不附上2018年以前的版本唷。下方以龍山站~溫陽溫泉站,搭乘無窮花號為例。

 


 

韓國火車有沒有站票

當然是有站票的啦!無座位的站票!

韓文是寫:입석(立席)

例如下方照片是當天於售票處買票,但忽略了當天是韓國的國定假日(31獨立運動節日),早上7:48往三浪津的車票就只買到了兩張坐票、兩張站票。

站票旁邊一樣會寫幾號車廂,但其實不限制只能站在8號車廂喔。

我們那次是站在車廂外的空間,然後遇到了我這輩子第一次被韓國火車站務人員查票!他要我們示出車票讓他檢查~XDD

 

 


 

車站內的看板指標說明

在候車大廳時,當然要仔細留意看板的所有說明。一樣在照片中加註中文,讓大家方便對照。

車種、車號、出發時間、搭車月台,一定要對照著車票確認再確認啊!

以下照片攝於龍山站、首爾站、光州松汀站等。

 

確認好搭車月台以後,跟著指標走即可。以下照片一樣混搭著不同時間、不同站,搭KTX時所拍的照片。(笑)

主要就是告訴大家--指標真的真的很清楚啊!!

 


 

KTX車身與車廂內部

在車門旁會寫著車廂號碼,以及從這個門進去是幾號到幾號的排數。

 

車廂內部。

提醒:KTX的車種、車型都不一樣,windko也搭過滿多不一樣的KTX車班啊。底下照片依然是交雜著混合放喔,Anyway,基本原則都一樣啦。看清楚車票、找到位置。

排數與座位號碼都標示於上方。較小件的行李可以放於座位上方的行李架,行李箱等大型行李,在前後車門附近有大的置物區。

 

座位號碼有英文註明靠窗或走道。

 

下方照片一定要特別講!!這是我在2014年第一次搭KTX,也是第一次坐到倒退嚕的座位。是不會暈車啦,但就真的有很奇怪的感覺~~XDD

 

今年從首爾去光州玩,剛好坐到了有相親座位(我們的暱稱),兩邊不同方向的座位在中間會面對面!XD

趁著搭最早班的KTX、車上除了我們也沒幾個乘客,我們便跑到了這裡玩耍,哈哈。

 

座位不算太小。有餐桌可以放食物,底下也有個腳踏可以踩(但無法調整高低,就只能放下來或是收起來)。

運氣好的話,還可以遇到座位底下、或是牆面有插座孔唷。

 

外頭的大型行李放置區。旁邊會有幾張折疊式椅子,沒買到對號座位的人可以利用。

 

車上一樣會有服務人員推餐車販賣食物或飲料。車務人員也會來回巡視、確定位置上的乘客跟系統的資料是相符的,喔,印象最深刻的是~~車務人員在巡視過程中,一進車廂就會先彎腰敬禮,離開車廂時,就算是車廂最後方,沒人留意到,也是會彎腰敬禮的!

KTX與火車們,真的對於我們愛趴趴造的人而言相當便利啊!花個一、兩個小時,睡一覺休息一下,就可以抵達其它城市玩耍,很不錯!

 

以上,就是簡單的官網購票介紹、以及KTX車廂內的小介紹囉。提供給有需要的朋友們參考!:D

 

 

 

 


 

以下為2017年以前的舊車票照片,留著當紀念唷!

kr113.JPG

kr114_1.JPG

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Day7_01_006.JPG

 

 


 

 

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  1. 請問最新的系統是買好KR PASS就要馬上線上預約座位嗎?能否像以前一樣到站再換票劃位?
    還想請問關於ITX去春川,如果搭地鐵用T Money到某一站要轉搭ITX用票卷,是要出站再進站嗎?很想知道怎麼從地鐵轉搭ITX。。謝謝

    1. 1.最新系統我還沒使用過,但推論只是說了可以線上預先選位,應該還是可以到現在再劃位。
      2.有些站在轉乘時,月台就有機器可以讓你刷T-money卡,不一定要出站。建議下車時左右觀察一下,機器很明顯~

  2. 不好意思 我想请问一下 如果在预定之后发现我的个人资料打错了改怎么样更改?急着需要,请回复 谢谢你😊

    1. 呃,這部分我也沒辦法幫忙耶,可能需要寫信問韓國了,看看官網有沒有email信箱可以發信過去詢問喔

  3. 您好:想請問一下,我剛訂好KTX,但用手機訂票,出票後無法馬上印出,我不小心按到返回鍵,票券就不見了,請問可以用我的預訂在出發前到ktx櫃檯申請再出票嗎?謝謝您!

    1. 1.如果妳確定真的訂票成功,還有機會出現QR code的車票碼。
      2.建議使用英文版,裡頭的指令比較清楚,我記得中文版有個翻譯出錯,但英文版選項正確,可以重新出現QR CODE的車票。

      1. 真的耶!我已經重新影印票券了,太感謝您了,果然中文在Reissue那邊翻成「退票」,我完全不敢按下去,謝謝您的協助!

        1. 版主好厲害,又很熱心,今年想自行去內藏山賞楓,謝謝您提供的資訊,好詳細,謝謝喔

  4. 請問購買時除了價錢外,如何分辨座位是正向還是背向?有嗎
    哪些座位是正向的?

    1. 正向或逆向,需要從韓文版訂票網頁看。如果真的有需求,建議開兩個視窗對照喔

  5. 你好,我想請問一下,如果已經在網路上買了ITX青春號的票,先從弘大搭地鐵到龍山站,ITX的月台和地鐵的月台是同一個地方嗎?

    1. 不會同個地方喔,因為地鐵路線跟itx路線並不是都重疊的。建議一定要提早到、預留時間確認月台

  6. 您好,
    我透過網站訂ITX青春號的票,確定訂票成功,共有三人同行,但在訂票過程中並沒有要求我填入其他兩名乘客的姓名,現在影印出來的三張票都是我的名字(但座位不一樣)
    請問這樣是正常的嗎?

    1. 1.訂票時妳只填入一個人的名字而已,當然票上只會有他的名字。是正常的。
      2.除非妳訂KR PASS,就需要所有人的護照名字囉~~

  7. 你好 我想詢問關於退票的問題 我已經買好車票也被銀行扣款了 當下也有影印出車票 可是經過一個禮拜我想要退票 卻在我的訂單和再出票/退票的頁面 找不到我訂的車票 查詢後都是出現There is no ticket purchased.這個訊息
    想請問有甚麼解決的方法嗎?謝謝你的幫助

    1. 你這情形我沒遇過耶,是不是請你再確定一下密碼、日期等等是否有填對。@@

    2. 我今天訂也是,找不到訂單,且我還沒列印,還想說是不是沒成功,所以又再訂一次M結果還是一樣……也還找不到,之前訂都不會有這狀況。。。現在還找不到方法。哭~

      1. 這部分我也無法幫忙確定,因為我近期不會去韓國搭火車也就沒訂單可以嘗試@@
        但是,在你刷卡以後,不是立即有訂單資料嗎?如果沒列印或儲存,那我也沒辦法~~囧~
        不過我記得所有資料大小寫都要正確,才能查詢(至少我十二月底時是確定沒問題的)

  8. 想請問KTX一定要印出來嗎
    還是可以手機裡有截圖就好呀

    因為看到您說可以存手機截圖即可
    可是又很多人說不能用手機截圖只能用列印的

    但因為網頁版不知道為什麼都印不出來我也無法存成PDF
    很苦惱阿QQ

    1. 1.以前是規定要印,現在可以不印。但我都習慣印出來帶著。
      2.網頁車票出來時(請用電腦),按下列印後,會出列印新視窗,可以選擇存成PDF啊。

  9. 請問因為這次我們一行10個人,我看他最多只能訂到9個人,如果我分兩筆訂單,名字可以用同一人嗎?
    另外是訂完之後就直接刷卡扣款是嗎?當天不需要換票直接憑QR Code或列印憑證就可以直接上車是嗎?
    謝謝

    1. 1.當然可以用同一個人訂啊,但位置就不一定在附近(很難講)
      2.填完資料後立刻刷卡才確定訂票成立。
      3.現在已不需換票,強烈建議在一刷完卡,車票資訊跳出來時,趕快存檔或列印。

  10. 你好,我用了你的方法
    使用krpass訂票
    之後再到韓文版去看位置的方向
    發現是逆向呀~~~~!
    可是發現是逆向是不是也沒辦法改?
    我還沒預約車票
    一直重刷幾次都是一樣的位置

    1. 1.那可能就是系統剩逆向?(我是沒遇過被分配到逆向,可能我都不是買超熱門時間&都會提前買票)
      2.要不要換個別的班次試看看呢?畢竟KTX班次其實還滿多的耶~
      3.如果真的沒辦法,就當一次體驗行程看看了~~~

  11. 你好嗎我有在ktx上訂好位了~ 但是我忘記密碼? 無法再出票 我該怎麼辦?

  12. 你好 如果忘記密碼找不出訂單怎麼辦?
    頁面沒有可以聯絡客服的地方?也沒有找不到密碼可以填寫資料驗證的地方…

    1. 忘記密碼真的沒辦法耶,因為官網只有電話,沒有客服諮詢信箱

  13. 你好
    想請教四歲兒童要購票嗎?
    我看官網6-12是兒童票
    還是年齡計算方式不同?

    1. 官網是寫6-12沒錯,但是如果你還是有疑問的話,建議直接現場詢問售票人員才是最準確答案。
      畢竟我沒買過兒童票XD

  14. 不好意思,請教Windko 我再訂購團體2日ktx首爾到釜山來回,出票後才發現性別勾選錯誤,但已出票有訂購單號 , 我及時選擇退票後 ,聰心再訂購一次也劃位成功 ,不過前訂購的號碼依然出現試著再出票顯示沒資料 ,前幾天發現我的信用卡 被扣款2次…..第二次訂購的卻沒優惠
    我慌了。。。

    1. 1.我不知道你是不是當天訂票後就立刻退票,但是~~信用卡刷卡與退刷會有時間差。
      2.所以建議你對於信用卡部分的問題,可以再等個幾天,或是直接打電話問刷卡銀行確定,只有銀行才知道究竟有沒成功刷退。
      3.沒優惠的意思是什麼?這個我不太懂耶。@@

      1. 是的,我當天退票
        2人2日團體票來回應是222000韓圜,不過帳單顯示的是單程首爾到釜山119600,釜山到首爾119600,只是不同天劃位價格卻是分成單程個別計算,可是我訂的是釜山首爾的來回票

        1. 基本上使用KR PASS劃位,絕對是0元才對啊,除非你點到了商務車廂的位置。
          嗯,由於我也只能看妳的文字敘述,隔空抓藥還是很難的otz

          因為我現在不太懂的是,整理一下順序
          1.你說你有退票,是退了原本的KR PASS,再重新買兩張KRPASS對吧?
          2.然後你重新買了兩張KA PASS,也劃好位,卻發現車票還要另外付錢?
          3.但在劃位時,如果需要加價,會再刷一次卡啊,但是你當下沒發現怪怪的,又刷了一次卡?

          1. 嗯,那就只能請妳直接找官網裡是否有電話或傳真等聯絡方式直接詢問了。這部分只能詢問他們最準確哦。

  15. 您好 前幾年訂過一次票,需要到櫃台換成車票才可以使用。現在預定直接就是車票,是否就表示不需要再去櫃台換票了是嗎? 謝謝

  16. 不好意思 請問一下您刷卡是用哪家銀行呢?
    我試了手上幾家都不能訂

  17. 請問去程清涼里-加平,回程清平-清涼里的車票,回程購買的方式也一樣嗎?

    1. 全韓國買火車車票的方式都一樣喔。
      除非是特定版本或限定某區域的觀光火車

  18. 請問您刷完卡之後,您收到的簡訊通知是台幣消費的金額,還是韓幣消費的金額?

    1. 台灣卡片刷卡如果設定簡訊通知,通常都會自動幫忙算成台幣。但這並不是最正確金額
      如果你有銀行app去查詢信用卡資料,就會有寫韓幣+折算台幣+海外刷卡手續費。

  19. 版主我又來了
    12/30的票可以訂了~
    但是付款信用卡填寫中間的2欄卡號一直無法填寫
    會出現 [9009]거래 정보 복호화 중 오류 발생
    換了好幾張卡都一樣
    不曉得有沒有人遇到一樣的問題

    1. 我知道原因了
      現在的換成新版刷卡頁面跟版主上面的不太一樣
      新版輸入卡號中間2欄會跳出小鍵盤的加密輸入
      只有用電腦網頁版才能看到完整小鍵盤
      因為我剛剛是用手機開所以看不到

      提供給遇到一樣問題的人參考~

      1. 這個加密是今年年中新增的,不過我沒特別寫文就是了。
        但我之前使用手機上網買票時,有通過這個加密系統,其實就麻煩了一點點就是了XD
        電腦版是真的比較方便~~

    2. 謝謝通知,看樣子只是慢個幾天開放而已~~妳可以安心啦。
      對,那是加密設施。

  20. 我購票遇到了困難無法輸入卡號,妳可以留妳的信箱給我嗎?我發照片給妳,請妳幫我看看該怎麼解決…

    1. 建議使用電腦買票,在購票時有一個加密系統,如果是手機買,有時會被擋住不好輸入喔。
      另外,我剛剛有更新文章了,妳可以再看一下文章,裡頭刷卡步驟有寫得很清楚唷。

  21. 您好,不好意思!! 想詢問版主,現在是不是在官網上訂票完成後,不需再至櫃檯換車票,直接列印官網的車票即可(右下角有一個QRCODE的),因為上網爬文發現有人說要也有人說不用,第一次搭KTX很怕疏忽了資訊~非常感謝您的回覆!! 謝謝!!

    1. 在官網訂完票以後,一定要記得截圖保存。不需要到櫃台再”換票”啊,因為我之前訂完票就是直接坐車,沒有再去換過什麼票耶…

  22. 請問一下 因為我不是買PASS票的
    然後 我在晚上10點半結帳了一張票 往釜山的
    他們官方有寄一封信過來
    Dear ZHANG YUWEI, this is a ticket reservation notice
    裡面寫著我的訂票時間 車的時間

    然後後來想說去korail查一下 發現沒有紀錄QQ 請問你有遇過這樣嗎

    1. 疫情後還沒有辦法飛韓國,所以也就沒機會買車票。
      於是你的問題,我也沒辦法解答喔(疫情前是沒有寄信功能的)

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