全聯分批取貨過期怎麼辦?全聯線上購寄杯分批取商品退貨退款流程與所需時間
全聯的據點多,商品款項也很足夠,所以鮮奶、豆漿、偶爾煮飯需要的食材等等,我都會直接在全聯購買,畢竟距離近+方便,是很重要的呀。尤其再搭配全聯線上購的分批取貨,趁有特價活動時先買起來;分批取貨就像是 7-11 跟全家的 app 推出的線上寄杯、任何分店都能領取的功能,很便利。推薦還可以 combo LINE 購物做導購賺 line points 回饋唷!
但有時線上購買了分批取貨商品後,卻發現在時限內沒法領取完,東西過期了怎麼辦?沒關係--因為全聯線上購可以申請退貨退款!
例如我在兩個月前買了一組五瓶的優酪乳,但期限快到了卻發現來不及喝掉它們,於是我索性整組都不兌換,讓它們完整地放到過期,再來申請退貨退款。正好也趁這機會,記錄一下全聯線上購的退貨退款進度跟所需要的工作時間吧。
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全聯線上購分批取貨商品過期的退款規定
已到期的全聯分批取貨商品,會退款嗎?
會!
在全聯線上購所購買的商品如果超過兌換期限還沒換完,是可以退款的喔!
官網有講到:有領取期限之商品逾期仍未取貨完畢時,請消費者自行申請退款,恕無法提供展延,購買前請先確認。
所以請注意,如果東西過期了,需要自己去申請退貨、接著才會退款喔!
全聯分批取貨的退款公式
特價金額*組數 – ( 原價x兌換商品數 ) = 退款金額
舉例:一組10入原價450,特價390:
已兌換 0件,欲退款10件, 退款 390元。 (390*1) – (45*0) = 390 元
已兌換 2件,欲退貨 8件, 退款 300元。 (390*1) – (45*2) = 300 元
資料來源:全聯線上購
全聯分批取貨的退款方式
退款會退到原付款方式,退款時間於申請後 3 工作日。
全聯線上購的支付方式有:信用卡、PX Pay 付款。(其中 PX Pay 付款又可以分成信用卡或是儲值金付款。)
在此強力建議大家,在購買分批取的時候,結帳方式選擇用PX Pay 付款、再選儲值金支付!
因為如果用 PX Pay 的儲值金付款,如果之後申請退款,退款速度會很快很即時!!不必等銀行端處理信用卡刷退,會立即退款回儲值金裡!
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全聯分批取貨商品過期的退貨與退款流程
過期前的系統通知
全聯線上購最貼心的地方是在商品快過期時,大約一天前會發信通知。
由於我之前就有留意到買了這組五瓶優酪乳(兌換期限是兩個月),但我好像換不完,所以就乾脆都不兌換,這樣退款時就是直接原購買金額退還。
分批取貨商品申請退款、填表單
再次提醒--全聯不會將已過期的商品做自動退款!需要自己來手動按喔!
在分批取貨商品頁面或是訂單查詢頁都可以。
我則是在分批取貨商品頁面拉到最下,就可以看到過期商品,然後選擇申請退款。
申請退款的表單很簡單,就寫個申請退款原因(已過期)、聯絡人姓名、電話。
退款方式就是當初購買時的原支付方式。(我是用 PX Pay 的儲值金支付)
分批取貨商品退貨完成
申請退貨表單送出後,系統也會發送信件通知退貨辦理完成。
訂單查詢裡,退貨進度會顯示在退款中。並且提醒退款可能需要幾個工作天。
但是!一開始就建議大家在付款時選擇 PX Pay 的儲值金支付,如果你也真的這樣支付的話,那麼~~~你會在下一分鐘就收到了退款完成的通知!XD
分批取貨商品退款完成
退款完成後,系統一樣會發送信件通知。另外,訂單查詢也可以看到退款完成。
這時,你就會發現~~~
剛剛我是 6:18 填完申請退款,然後 6:19 就退款完成了!XD
分批取商品過期的退款入帳
建議大家付款時選擇 PX Pay 的儲值金支付,除了退款超快以外,還有直接開啟 PxPay app 就能查到退款入帳。
打開 PxPay app ,點選交易紀錄,再選擇儲值金紀錄,即刻看到剛剛過期商品的退款已入帳。
說明是交易退費。
以上就是全聯分批取貨過期後的退貨與退款處理流程,提供給大家參考。
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