口罩實名制2.0∥ 網路預購口罩怎麼買?全民健保行動快易通APP手機認證/操作步驟/繳費/領取流程教學

(5/18~5/20為第八輪網路預購口罩與繳費,在5/25~6/7取貨!第七輪口罩預購於5/11~5/24取貨)口罩實名制2.0於正式推出領購口罩的另一種便利方法--只要透過健保卡、自然人憑證登入平台,或可藉由全民健保行動快易通APP進行身份認證後,即可預購口罩並使用網路銀行或信用卡或ATM轉帳,就近於四大超商、全聯、美廉社取貨。對於手邊沒有電腦或是沒有讀卡機的人而言,手機下載app、準備好健保卡、利用電話號碼認證,真的是最便利又快速的方法。

手機app認證、預購口罩全部所需時間,大概只要2分鐘以內,很簡單、速度很快!而且只要預約過一次,再次預約時,系統都會自動代入資料,不必再度填寫,很貼心。網購口罩的好處--1.節省排隊時間、2.避免排隊人潮群聚效應、3.取貨不必使用現金交易、4.下載超商app領口罩就不必去按機台印小白單、5.減少接觸物品的機會。真的超便利又做到自我防疫!

提醒:口罩實名制2.0並不是將口罩全面改成網路預購喔!原本的實體領購通路仍是持續進行的!若不想使用線上預購或不想等候太久的民眾,仍可至健保特約藥局或衛生所購買喔。

(最新修改日期:2020/05/18)文內介紹怎麼使用手機進行身分認證、以及怎麼使用app預購口罩的步驟截圖說明、實際在超商領取口罩的流程。提供給有需要的人參考。

感謝第一線防疫人員,還有幕後的所有無名英雄們,你們都是最厲害的台灣國家隊!!!!

口罩實名制2.0∥ 還要多久才可以買口罩?健保署官網與健保行動快易通app幫你算好下次可購買口罩的日期

口罩3.0∥ 怎麼在超商預購口罩?在四大超商插入健保卡,就能預購/繳費/領取口罩之操作步驟教學文

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此篇文章設定了目錄摘要。點擊標題內容,即可跳到你所需要的圖文流程教學。

內容目錄

口罩實名制2.0預購口罩常見Q&A

 

什麼是口罩實名制2.0?

「口罩實名制」實施至今已一個多月,為了改善口罩分配不均的問題,及讓沒時間排隊買口罩的上班族、學生等族群便於購買口罩,於3月12日(週四)早上9點推出「口罩實名制2.0」的首輪線上預購試營運,除了現有健保特約藥局及衛生所等實體通路外,新增線上預購通路,民眾可透過健保卡、自然人憑證透過電腦連接 eMask口罩預購系統https://emask.taiwan.gov.tw/index.html),或可藉由健保快易通行動APP進行認證預購。

資料來源:衛生福利部

 

預購口罩前一定要身份認證嗎?

是的!一定要先通過身份認證。

需要準備手機或電腦、網路、健保卡(使用電腦註冊的話還需要讀卡機

相關文章:手機認證健保卡教學電腦插卡認證健保卡教學

 

網路預約口罩的購買原則是幾片?

預購口罩只有大人口罩小童立體口罩(4/15開放網購,限16歲以下登入才能購買)。

網購數量與實體通路相同,目前為成人口罩14天內9片、小童口罩14天內10片,每片5元

 

網路預約口罩需要多加錢嗎?

每筆訂單需自付7元物流處理費

 

怎麼知道下次什麼時候可以買口罩?

衛生福利部中央健康保險署有【下次可購買口罩日期簡易試算可供查詢喔。或是使用app也可以查詢。

口罩實名制2.0∥ 還要多久才可以買口罩?健保署官網與健保行動快易通app幫你算好下次可購買口罩的日期
https://windko.tw/mask-time/

 

可以網路預購兒童口罩嗎?

4月15日起(第五輪網路預購,4/23~5/6取貨),開放網購4至8歲小童立體口罩,尺寸約為對折長度在8公分以下、寬度在12公分以下。

5月18日起(第八輪網路預購,5/25~6/7取貨),開放網購0-4 歲幼幼平面口罩

民眾登入Emask系統會自動辨認年齡只有16歲以下身分認證,才會出現成人或兒童口罩的選項。

 

可以幫家人一起預約口罩嗎?

可以!如果要用你的手機幫家人預約,就一定需要電腦+讀卡機,才能讓家人的帳號與你的手機做裝置認證。只要第一次完成綁定手機,之後就可直接用APP登入家人帳號。

*如何使用電腦+讀卡機進行健保卡認證的步驟教學,請參考:https://windko.tw/nhicard-registration/

 

如何使用手機app幫家人一起預約口罩?

1.先使用電腦,請家人先到【健保卡網路服務註冊】,插入健保卡註冊完成,再點選【裝行動裝置認證】,畫面會產生【裝置認證碼】。
2.使用自己的手機,點選APP首頁下方【裝置認證】,掃描或輸入剛剛電腦畫面上的【裝置認證碼】,完成綁定。
3.再以家人剛剛註冊的帳號及密碼,登入eMask口罩預購,進行預約即可。
4.以此類推,先幫家人註冊健保卡,再用你自己的手機綁定,登入家人的帳號即可。

*我有另外寫一篇文章介紹怎麼幫家人註冊與預購口罩,請參考:https://windko.tw/mask-family/

資料來源:健保署

 

一支手機只能綁定一張健保卡嗎?

多組身份證字號可以綁定同一支手機,例如我的手機可以綁定自己的、爸爸的、媽媽的。一個身分證字號也可綁定多支手機,例如爸爸媽媽的資料,綁定在我的手機、妹妹的手機裡。

但注意喔,一個帳號同時間僅可使用一支手機開啟。

 

網路預約口罩怎麼付款?

ATM轉帳(含網路銀行)、信用卡刷卡。

 

可以連同家人預約的口罩一起付款嗎?

可以!若是使用手機的健保快易通app預購口罩,付款時選擇信用卡刷卡方式,即可新增其它一起付款的身分證字號選項。

 

領取預約口罩需要帶什麼東西?

取貨序號與身份證後四碼。

 

在哪些地方可以領取預約的口罩?

7-11、全家、萊爾富、OK超商、全聯、美廉社。

 

口罩問題與相關專線客服

更多問題與解答可參考:衛生福利部健保署

 


 

口罩實名制3.0

 

4/22起,口罩3.0正式推出。只要帶健保卡到四大超商,插入事務機即可預購口罩。

口罩3.0∥ 怎麼在超商預購口罩?在四大超商插入健保卡,就能預購/繳費/領取口罩之操作步驟教學文

 


 

口罩實名制2.0身份認證方式

 

手機認證

適用本國籍人士、手機門號是本人名義申辦、且門號為月租型搭配行動上網。

*此篇文章會詳細介紹此方法流程步驟。

 

網路插卡

適用手機門號非以本人名義申辦、或具健保卡之外籍人士,請準備健保卡戶口名簿讀卡機,至【健保卡網路服務註冊】註冊,電腦註冊完再綁定手機預購。

*電腦插卡完成健保卡註冊的流程步驟,詳細寫於另一篇文章。

健保卡網路服務註冊∥ 如何使用電腦與讀卡機進行健保卡註冊?詳細圖文步驟教學

 

臨櫃辦理

無法使用手機認證的民眾,請帶健保卡、身分證及戶口名簿至健保署服務據點使用電腦註冊後完成手機綁定。

資料來源:健保署

圖片來源:健保署粉絲團

 

 


 

接下來就是windko實際下載&操作的截圖說明了。

 

使用全民健保行動快易通app做手機認證步驟

 

1.下載全民健保行動快易通app

🔔Android:https://goo.gl/dwD1aC
🔔iOS:https://goo.gl/omZ11S

 

2.關閉WIFI使用門號網路

 

3.裝置認證

如果是台灣本國籍人士且使用本人申辦的門號,就直接選第一個行動電話認證。

 

4.行動電話認證

輸入手機門號、身分証號後,按了下一步,立即驗証。

 

認證過程後臺會透過門號向電信業者確認身分,不會寄送任何認證碼或簡訊,出現輸入密碼、指紋或畫出圖形等等,是「螢幕解鎖」設計,再依平常習慣解鎖即可。

 

5.健保卡註冊

準備好本人的健保卡,於手機app輸入後四碼,並設定註冊號碼。

如果怕忘記密碼,記得把旁邊眼睛打開,然後截圖留著,免得以後會忘記。(我就很怕會忘記otz)

 

6.裝置認證完成

認証完成後,就可以開始預購口罩囉。

 

 


 

使用健保行動快易通app預約口罩步驟

 

1.eMask口罩預購

eMask口罩預購選項被放在首頁顯眼位置。(第一次預購的試營運是把預購口罩選項放在健康存摺裡)

 

2.身份認證後登入帳號

 

3.功能選擇:預購登錄

4月15日(第五輪網路預購)起,開放網購4至8歲小童立體口罩。民眾登入Emask系統會自動辨認年齡只有16歲以下身分認證,才會出現成人或兒童口罩的選項。

 

4.eMask口罩預購系統填寫資料

*只要填寫過第一次,之後登入想預約第二次時,系統都會自動保留之前的資料唷!超方便!讓人第二次的預購時間只登入、填寫驗證碼,花費時間十秒不到!

4/8開始的第四輪預購,取貨門市除了原本的四大超商,新增全聯以及美廉社取貨。

 

資料填寫完畢,按下確認送出,再度檢查無誤後確認,就會看到預購成功的提示。此時也會取得預購號碼。

完成預購後,點選確認直接移到繳費頁面,點選取消的話則是等一下再從繳費查詢前往繳費亦可。

 

*4/22起,網站及 APP 的訂購完成後,可以立刻前往進行線上信用卡繳費或網路轉帳功能。

第五輪與之前的網路預購,在預購登記後會收到預購成功簡訊才能進行繳費。之前是因為台灣國家隊的口罩產尚未像現在這麼高,如果預購人數超過預定人數,就會於登記截止日隔天公開抽籤。

但是現在測試了五輪網路預購後,口罩產能可以每次都高於預購的片數,於是在4/22的口罩實名制3.0更改為預購口罩的同時就能進行繳費!

以下是之前預購完口罩所收到的預購成功通知信件,現在已不適用了。

 

*使用手機幫家人一起預約口罩的步驟

我有另外寫一篇文章介紹,可以參考下文:

口罩實名制2.0∥ 如何使用手機APP幫家人一起預約口罩?使用電腦與讀卡機註冊、與手機裝置認證綁定之步驟教學
https://windko.tw/mask-family/

 


 

口罩預約成功後的付款步驟

 

1.登入app的eMask口罩預購的繳費查詢

預購完成後可以直接移動到繳費畫面,或是從繳費查詢進入。除了可以查詢專屬的匯款帳號,還新增了信用卡付款選項。

更重要的是!如果使用信用卡付款,可以幫家人一起付款!!

*4/22起,網站及 APP 的訂購完成後,可以立刻前往進行線上信用卡繳費或網路轉帳功能。

 

2.使用ATM轉帳

只能繳納自己的口罩費用。

銀行帳號可以按下按鈕就直接複製,對於使用手機app網銀要轉帳的人太貼心了!

 

3.使用信用卡刷卡

使用信用卡繳費可以增加繳費身分證字號,除了自己的口罩費用,還可以順便幫家人的一起繳!

 

4.幫家人預購的口罩也一起付款

選擇信用卡方式,就可以幫家人一起繳錢。只需要按下增加繳費身分證字號,即可新增要繳費的資料。

要注意的是每人7元的運費一樣是都會分別列入,四個人就是每人45+7,再乘以四人!

 

下方是實際幫家人預購的口罩一起付款的確認畫面。除了自己的,再幫三個家人一起繳款。

 

5.交易成功後,可於app確認

我在第四期的預購是使用信用卡刷卡。當場就可以在app裡看到自己已繳費。

 

6.政府統一簡訊發送取貨序號

預防詐騙!

衛福部有公告各家電信業者發送簡訊的專門電話號碼。或是登入app一樣可以查詢自己的領取序號

 

 


 

 

超商領取預約口罩步驟

 

1.於超商服務機台輸入取貨序號及身分證字號後四碼

於預約時指定超商的事務機台列印取貨單(小白單)後,至櫃台給店員刷條碼,就能領取預約的口罩。

 

2.使用該超商app輸入取貨序號及身分證字號後四碼

不需接觸機器也不需要列印小白單,在只需使用手機在各家超商的專屬app裡的口罩領取專區輸入資料後,至櫃台給店員刷手機上的條碼,就能領取預約的口罩。

此為最推薦的方法!全民防疫期間,能夠減少接觸其它物品的機會,絕對是最好的方法!!

 

3.在全家用機台列印小白單領口罩

我在第一期的預購時選擇了全家取貨,在Famiport機台的首頁下方,就有口罩領取的選項。點入以後輸入取貨序號及身分證字號後四碼,就列印出小白單。

拿小白單到櫃台給店員刷了以後,就可以領到口罩&全家的領口罩咖啡買一送一的券囉。

 

4.在全家使用app條碼領口罩

第四輪預購口罩時,我依然是選擇全家取貨,直接用全家的app輸入取貨資料就能出現條碼,不必列印小白單喔。

 

 

 


 

超商領口罩之優惠活動

 

可以參考另一篇整理文:https://windko.tw/cvs-emask/

 

 


 

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